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Preguntas frecuentes
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¿Dónde puedo aplicar un código de descuento en Mobimatter?
Puedes introducir códigos promocionales y de referido durante el proceso de compra en la web o app de Mobimatter, en la sección "Reward Options" tras hacer clic en "Buy now". Los códigos promocionales pueden ofrecer descuentos instantáneos o recompensas en forma de saldo para el monedero.
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¿Cómo funciona el programa de fidelidad de Mobimatter?
Mobimatter ofrece el programa de recompensas y el monedero Mobimatter para usuarios registrados. Acumulas créditos de recompensa en USD mediante compras y referidos. Los créditos del monedero se pueden canjear en la web o app de Mobimatter cuando el saldo alcanza al menos $16 y cubre el precio total del pedido. Los créditos se mantienen válidos mientras la cuenta permanezca activa, realizando al menos una compra en un periodo de 12 meses.
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¿Qué métodos de pago acepta Mobimatter?
Mobimatter acepta tarjetas de débito y crédito Visa y Mastercard, Apple Pay, Google Pay y criptomonedas.
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¿Cómo funciona el programa de referidos de Mobimatter?
Los usuarios existentes comparten su código único. Cuando un amigo se registra y lo introduce en "Reward Options" > "Referral Bonus" en su primera compra, ambos reciben un 50% de reembolso (máximo $5) en créditos de recompensa en el monedero de Mobimatter. Los créditos se pueden canjear por eSIMs y recargas una vez que el saldo del monedero alcance al menos $16 y cubra el coste total del producto. Se pueden obtener recompensas por hasta 10 referidos exitosos.
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¿Cuál es la política de devoluciones de Mobimatter?
Puedes cancelar o devolver un eSIM solo si no se ha descargado ni activado y está dentro de la ventana de activación del producto; pueden aplicarse tarifas de procesamiento. Una vez descargado o activado, los eSIMs y recargas no son reembolsables, a menos que el servicio falle por un mal funcionamiento genuino y el soporte no pueda resolverlo en 24 horas tras reportarlo a través de mobimatter.com/troubleshoot. Los reembolsos aprobados se emiten al método de pago original y tardan de 10 a 45 días.
Descuentos según la ocasión
Estamos seguros de tener todos los códigos disponibles de Mobimatter, actualizados hasta 4 de septiembre de 2026. Si nos equivocamos, por favor, avísanos. Enviar cupón.
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